Kebijakan dan Ketentuan

Syarat dan Ketentuan Kondisi

Dengan mengunjungi IZIPRINT.ID, menggunakan dan mendaftarkan akun Anda ke iziprint.id Anda dianggap setuju untuk terikat oleh syarat dan ketentuan penggunaan.

Kemananan Akun

Anda bertanggung jawab untuk melindungi kerahasiaan password Anda dan tidak mengungkapkan password Anda kepada orang lain. Dalam hal ini bahwa tidak sah mendapatkan akses pengguna ke daerah yang dilindungi sandi dari situs akibat tindakan atau kelalaian, dengan demikian Anda setuju bahwa Anda bertanggung jawab penuh atas setiap penggunaan yang tidak sah tersebut.

Pembayaran

Untuk melanjutkan ke proses cetak, Anda terlebih dahulu harus melakukan pelunasan pembayaran. Harga yang tertera di dalam website dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan. Biaya pengiriman akan dibebankan kepada pengguna sesuai dengan metode kirim yang dipilih.

Bukti Transaksi

Bukti transaksi akan diberikan kepada anda sebagai tanda transaksi yang sah. IZIPRINT.ID tidak akan menyimpan informasi pribadi seperti rekening data atau pun file yang telah diupload ke website kami.

Proses Pengerjaan

Proses pengerjaan tergantung dengan jenis produk yang dipilih. Lama waktu pengiriman disesuaikan dengan area tujuan serta pilihan kurir.

Pembatalan Order Kerja

Pembatalan pesanan hanya dapat dilakukan sebelum melakukan proses pembayaran dan sebelum produk anda dalam proses cetak. IZIPRINT.ID tidak bertanggung jawab atas kesalahan cetak yang dilakukan oleh pengguna seperti salah memilih produk, jumlah, ukuran, maupun jenis kertas. Mohon untuk mengecek pesanan anda kembali dan apabila tidak yakin dengan produk yang dipilih, silahkan melakukan konsultasi dengan tim IZIPRINT.ID.

Kewajiban Kesalahan

IZIPRINT.ID akan selalu melakukan pengecekan terhadap proses cetak, sehingga kepada pengguna dimohon untuk memastikan kembali bahwa file cetak yang anda kirim sudah benar. Serta cek kembali pilihan produk serta detail yang dipilih. IZIPRINT.ID tidak bertanggung jawab atas :

1. Ejaan, tanda baca dan kesalahan tata bahasa.

2. Resolusi rendah atau kualitas rendah grafik dan gambar yang diakibatkan jenis file yang tidak bagus.

3. Variasi warna dari konversi warna Pantone atau warna RGB kewarna CMYK.

4. Kesalahan dalam pilihan yang dipilih pengguna seperti ukuran, kuantitas, jenis kertas dan finishing.

5. Duplikat pemesanan yang dilakukan oleh Pengguna.

6. Mengirimkan file upload yang salah.

7. Orientasi yang salah akan produk dan barang yang ditawarkan.

8. Alamat Pengiriman yang salah.

9. Segala bentuk resiko diluar kemampuan perusahaan

10. Kerusakan produk setelah pengiriman sampai ke Pengguna.

Pengiriman Barang

Pengiriman barang tergantung dengan pilihan kurir yang tersedia.

1. Pengiriman melalui jasa ekspedisi JNE/J&T Pengiriman jasa ekspedisi apabila produk tidak dapat dikirim menggunakan pilihan kurir yang lain.

2. Pengiriman melalui same day service Pilihan kurir same day service meliputi Grab Express send dan GoSend

Kebijakan Perbaikan & Pengembalian

Di IZIPRINT.ID, kami berusaha untuk memberikanan Anda pelayanan yang sebaik mungkin dalam dunia printing. Anda dapat menghubungi department layanan pelanggan kami. Staff kami akan mendokumentasikan keluhanan Anda dan memberikan Anda garansi service kami, yaitu:

100 % Gratis biaya pengiriman cetak ulang pada setiap pesanan yang hilang dalam pengiriman. Silakan Menghubungi Technical Center Kami di nomer +62 818 0638 0648 atau email di alamat kami info@iziprint.id